Tracking Sales - Profesi sales merupakan salah satu posisi penting
yang ada di dalam perusahaan. Bahkan menjadi salah satu profesi yang bayaranya
cukup besar. Penghasilan seorang sales tidaklah terbatas seperti layaknya
kebanyakan profesi lain. Karena bagi seorang sales, semakin banyak produk atau
jasa yang berhasil mereka jual, maka akan semakin besar pula penghasilan yang akan
mereka dapatkan.
 |
| Sales Tracking |
Seperti kebanyakan profesi lainnya, setiap profesi pasti memiliki
tantangan atau kendalanya masing-masing. Berikut ini merupakan kebanyakan
masalah dan juga tantangan yang sering dihadapi oleh para sales sehingga pada akhirnya
mempengaruhi performa penjualan mereka.
Kurang Percaya Diri
Masalah ini sering sekali terjadi, akibatnya banyak sekali
sales yang tidak bisa mengeluarkan seluruh performa terbaiknya dalam melakukan
penjualan. Maksud dari tidak percaya diri ini adalah, Sales tersebut tidak
percaya diri dengan profesinya yang sebagai seorang sales, atau sales yang
tidak percaya diri dengan produk atau jasa yang dijualnya.
Jika seorang sales bahkan tidak percaya diri atau tidak
percaya pada produk yang dijualnya maka akan sangat mempengaruhi performanya
dalam menjual produk atau jasa kepada konsumen.
Sulitnya Untuk Membuat Janji Temu
Banyak sales yang sudah memiliki rasa percaya diri yang
tinggi, namun kendalanya yang berikutnya adalah sulitnya untuk bertemu dengan
klien atau prospek.
Dalam hal ini banyak sekali sales yang tidak memiliki
kemampuan tentang bagaimana cara membuat janji temu yang efektif dengan
prospeknya. Sehingga mereka akan sangat kesulitan untuk bertemu dengan calon
prospeknya dan menawarkan produk atau jasanya. Maka sangat penting bagi seorang
sales untuk memiliki keahlian bagaimana cara membuat janji bertemu yang efektif
agar mereka dapat menawarkan produk atau jasanya.
Takut Dengan Penolakan
Hal ini juga sangat sering dialami oleh para sales apalagi
seseorang yang baru terjun ke dunia sales, selain kurangnya rasa percaya diri,
yang menjadi hambatan terbesar bagi seorang sales adalah adanya perasaan takut
ditolak oleh calon konsumennya.
Padahal mereka bahkan belum mencoba untuk menawarkan produk
atau jasanya kepada calon konsumen atau prospeknya, namun mereka sudah berfikir
akan ditolak dan tidak diterima oleh calon konsumennya. Dan tentunya hal ini akan
sangat menghambat performa penjualan bagi seorang sales.
Penampilan Yang Kurang Meyakinkan
Dalam menjadi seorang sales, penampilan itu sangat penting.
Apalagi jika produk atau jasah yang ditawarkan berharga jutaan bahkan puluhan
juta. Karena itu akan meyakinkan calon konsumen kalau Anda adalah seorang sales
yang profesional.
Bayangkan jika seorang sales datang dengan pakaian yang
tidak rapih dan menawarkan barang yang nilainya jutaan. Kemungkinan besar Anda
tidak akan membeli barang tersebut. Mengapa demikian? Karena anda tidak yakin
dan percaya dengan penampilan orang tersebut. Oleh karena alasan itu,
penampilan seorang sales sangat penting, minimal harus berpakaian yang rapih
agar calon konsumen percaya kalau Anda adalah seorang sales.
Sulit Membangun Hubungan Yang Baik
Banyak sekali sales ketika mereka menawarkan produk /
jasanya kepada calon pembeli, mereka malah langsung menawarkannya tanpa adanya
permisi atau basa-basi terlebih dahulu. Hal itu tentu saja akan membuat calon
pembelinya merasa tidak nyaman dan langsung menolak tawarannya. Karena dalam
penjualan yang menjadi faktor penentu seseorang mau membeli produk / jasa yang
ditawarkan adalah karena adanya kenyamanan.
Oleh karena hal itu sangat penting bagi seorang sales untuk mampu
membuat suatu hubungan yang baik dengan para calon pembelinya sehingga menciptakan
rasa nyaman dan kepercayaan dari calon para pembelinya.
Gaya Serta Bahasa Komunikasi Yang Kurang Meyakinkan
Banyak sekali sales yang tidak berhasil meyakinkan
pembelinya dikarenakan kurangnya kemampuan dalam mengkomunikasikan baik itu manfaat
produk atau jasa yang ditawarkannya kepada calon konsumen. Sehingga hal itu
menyebabkan calon konsumen menjadi tidak tertarik dengan apa yang ditawarkan
oleh sales.
Oleh karena itu sangat penting bagi para sales untuk
memiliki komunikasi yang baik. Bukan hanya tentang menjelaskan manfaat dari produk
/ jasanya kepada calon konsumen, tetapi juga mampu meyakinkan para calon
konsumen untuk membeli produk / jasa yang ditawarkan.
Beberapa hal tersebut adalah kendala yang sering kali
dialami oleh para tim sales ketika melakukan penjualan. Hal tersebut tentunya
akan menurunkan tingkat performa dari tim sales yang akan mengakibatkan
menurunya tingkat penjualan perusahaan. Hal tersebut tentunya harus segera
dicari solusi dan jalan keluarnya.
Solusi terbaik yang bisa digunakan untuk mengatasi masalah
tersebut adalah, dengan menggunakan Aplikasi Sales Tracking yang
bisa Anda gunakan untuk memantau kinerja serta keberadaan sales Anda dengan
mudah dan tanpa ribet. Dengan menggunakan aplikasi tersebut, Anda bisa
meningkatkan performa kerja dari tim sales Anda.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar